Politique de confidentialité et protection des données
Votre confidentialité est importante pour nous. Découvrez comment vos données sont collectées et utilisées.
Introduction à notre engagement
Chez Ixtorneaviro, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à garantir la transparence sur leur utilisation. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données dans le respect de la législation française.
Nous appliquons des mesures strictes pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos données sur nos solutions digitales. En naviguant sur notre site, vous acceptez notre politique, qui vise à assurer la confiance et la tranquillité des utilisateurs.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons des données pour offrir des services personnalisés, améliorer l’expérience utilisateur et répondre à vos besoins spécifiques en marketing digital et branding.
Données recueillies directement
- • Nom, prénom et coordonnées transmises lors de la prise de contact
- • Adresse e-mail saisie lors des demandes d’information
- • Messages envoyés via nos formulaires en ligne sécurisés
- • Préférences de communication et d’abonnement sélectionnées
- • Critères de votre entreprise fournis dans le cadre d’une demande
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP détectée lors de la navigation sur le site
- • Données de géolocalisation approximative utilisées pour la personnalisation
- • Informations techniques sur l’appareil et le navigateur utilisé
- • Pages consultées et durée de navigation analysées à des fins statistiques
- • Historique des interactions avec nos communications en ligne
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour optimiser nos services, personnaliser nos communications et renforcer la sécurité sur nos plateformes conformément à la réglementation.
- • Répondre à vos demandes de contact et d’information rapidement
- • Créer et gérer votre compte utilisateur en toute confidentialité
- • Adapter notre offre à vos préférences marketing et digitales
- • Envoyer des newsletters et des informations sur nos nouveautés
- • Analyser le trafic du site pour améliorer l’expérience utilisateur
- • Renforcer la sécurité et prévenir toute utilisation frauduleuse
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
Notre promesse qualité: Nous limitons l’accès à vos données à nos équipes habilitées et à nos prestataires de confiance, strictement nécessaires à la prestation de nos services numériques.
Partage de vos informations
Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires intervenant sur nos services ou pour respecter les exigences légales en vigueur.
Prestataires de services partenaires
Nous sélectionnons des partenaires répondant aux normes de sécurité strictes, pour l’hébergement, l’analyse de trafic ou la gestion du support utilisateur.
Obligations légales et conformité
Nous pouvons transmettre vos données si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Statistiques anonymisées
Des données agrégées sont utilisées pour générer des statistiques de fréquentation anonymes.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation relatifs à vos données personnelles collectées via ce site.
- • Demander une copie des données personnelles enregistrées
- • Corriger ou compléter vos données si inexactes
- • Supprimer vos données personnelles sur demande
- • Transférer vos données à un autre prestataire
- • Vous opposer à certains traitements ou communications
- • Limiter temporairement le traitement de vos données
Pour toute demande relative à vos droits ou à cette politique, contactez-nous via notre formulaire ou l’adresse communiquée ci-dessous.
Sécurité et confidentialité des données
Nous mettons en œuvre des protections techniques et organisationnelles approfondies pour garantir l’intégrité de vos données et éviter tout accès non autorisé.
Mesures techniques adoptées
- • Chiffrement des données transmises sur le site web
- • Sauvegardes régulières et sécurisées des bases de données
- • Mises à jour fréquentes des systèmes informatiques
- • Audit de sécurité des accès utilisateur
Mesures organisationnelles internes
- • Formation de nos équipes à la protection des données
- • Procédures strictes d’accès aux informations sensibles
- • Politique de confidentialité interne appliquée au personnel
- • Revue régulière des pratiques en matière de données
Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités évoquées ou pour répondre à des obligations légales.
- • Informations de compte conservées pendant la relation
- • Préférences marketing gardées selon vos choix
- • Historique des échanges pour le support client
- • Factures et paiements gardés selon la loi fiscale
- • Données de prospection conservées suivant la légalité
Vous pouvez demander la suppression de vos données sous réserve de certaines règles réglementaires.
Transferts hors Union européenne
Si des données sont transférées hors UE, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un niveau de protection adéquat et conforme au RGPD.
- • Utilisation de clauses contractuelles types validées
- • Vérification du niveau de protection du pays destinataire
- • Encadrement juridique et audit régulier des transferts
- • Information des utilisateurs en cas de transfert
Utilisation des cookies sur le site
Les cookies servent à analyser l’audience, personnaliser le contenu et faciliter la navigation sur nos pages. Voir notre politique dédiée.
Types de cookies utilisés
- • Indispensables au fonctionnement du site web
- • Mesurent l’audience et la performance du site
- • Personnalisent vos préférences d’affichage
- • Améliorent l’expérience utilisateur globale
Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies à tout moment dans votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements majeurs feront l’objet d’une communication à nos utilisateurs.
- • Notification sur le site lors de changements importants
- • Contact par e-mail selon les préférences utilisateurs
- • Publication claire des nouvelles conditions sur la page dédiée
- • Mention de la date d’entrée en vigueur des nouvelles règles
Vérifiez régulièrement cette page pour consulter la version la plus récente.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute question sur la politique de confidentialité ou vos droits, adressez-vous à notre équipe à l’adresse indiquée ci-dessous.
Ixtorneaviro
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)3 93 95 77 55
E-mail: content@ixtorneaviro.sbs
Date de dernière mise à jour : 17 décembre 2025
Politique applicable à partir du 17 décembre 2025